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2019年03月12日 来源:

用技术打通本地生活服务O2O 百度本地直通车构筑核心壁垒

如果用一个词来形容当下O2O,你首先想到哪个词?想必个词就是烧钱,餐饮、出行、生活服务类O2O疯狂补贴,互联巨头和资本竞相入局,烧钱砸市场已成为一种习惯,融资、烧钱,再融资,再烧钱已经成为当局者默认的游戏规则。

而高补贴一旦结束,用户的忠诚度就会急剧下滑。

烧钱的背后,有多少O2O创业者能够靠烧钱侥幸存活,又有多少创业者沦为当下O2O版图的炮灰。金钱不是万能的,整个O2O行业已经觉醒,深知烧钱不是占据O2O市场的法宝,而同时也更加注重技术服务能力与用户体验,正所谓是技皆可成名,片技足立天下。

百度本地直通车:用技术撬动本地生活服务O2O

艾瑞咨询相关报告数据显示,我国本地生活服务规模超过万亿并保持高速增长,预计2015年将达到59921亿元。其中,本地生活服务o2o的普及度已经达到40%。BAT在本地生活服务O2O领域早已抢先布局,欲抢占下一个万亿级市场。

新近推出的百度本地直通车,整合了百度的百度、百度地图及百度糯米三大平台,在商户周边公里范围内为商户提供百度推广+应用场景+支付的闭环服务,相对于烧钱赚用户的做法,这显然是借技术+模式创新解决O2O的更优方案,当然这要归功只要不是天塌下来于百度搜索基因和亿级用户APP入口的优势。

百度从原来的连接人与信息升级为现在的连接人与服务,这是一个重大的转型,转型的背后是数以千万计的核心技术支持,离不开语音识别、图像识别、自然语言、人工智能、大数据、多模交互等百度技术的支持。集这些技术于一体的大成产品百度度尽管他满头是汗秘,已经内嵌在百度地图、百度糯米等多个百度系App中并得到了具体应用。

对于O2O领域中的众多创业者而言,技术竞争是没有止境的,而用户现在的O2O服务体验也感到麻木。整体来看,O2O以垂直细分的服务行业的商家尝试为先,因为这些中小商家对于转型的诉求更大。如近两年迅速起来的做美甲O2O的河狸家、做推拿O2O的熊猫拿拿、做垂直细分领域的礼物说、从买手导购切入电商的美丽说等等项目,因为上门模式的新颖以及烧钱的优惠补贴,瞬间吸引了大量用户。这种模式门槛极低,甚至不用借助APP都可以做,没有技术壁垒使得竞争更为激烈,才会迎来死亡潮与哀鸿遍野,这与BAT中通过由技术创新驱动并连接内部生态的百度直通车等产品有本质的不同。

用技术占据O2O制高点

百度本地直通车打通百度、百度地图与百度糯米三大平台,凭借搜索技术与地图产品优势,打造出百度O2O独有的竞争壁垒,同时给本地中小生活服务创业者带来营销入口。透过百度直通车可以看出,用技术力量完善O2O,实现连接3600行,堪称一个新生的商业玩法。用技术驱动O2O服务升级,意味着野蛮生长砸钱补贴的O2O的1.0时代即将结束,接下来O2O的2.0时代乃至以后的3.0时代,各大生态比的是技术的研发与创新,比的是谁更了解用户并能通过技术不断的改善用户体验。

回想2015年O2O领域中的重大事件,不是被BAT收购,就是被BAT合并,其中的原因要么就是因看不到未来而委身BAT等大平台,要么就是两家或者多家抱团取暖。而这种大趋势的背后则有另一种寓意,即包括互联公司与大型传统企业在内,O2O是属于那些真正能够做出生态的巨头的,有独立研发技术,有云计算与大数据,有金融支付,有推广渠道,有拳头级的软硬件产品,有足够用户的生态。拥有终于搬出去自己住以上这些要素的大生态才是可以做到自给自足的完美O2O闭环生态。

一个技术驱动的新的O2O时代即将来临,只有烧钱过后,才能真正发现技术的价值。而除了BAT,那些烧钱活下来的以及那些靠技术实现O2O的商家。他们,也有可能成为独角兽。

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2007年天津教育综合A+轮企业
2015年西安Pre-B轮企业
罗鹏
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