甘肃兰州社区楼院长制度探索基层服务新模式

2019年06月14日 来源:

甘肃兰州:社区楼院长制度探索基层服务新模式

23:31:19 ??来源:环球 ??

新华兰州1月28日电(程楠 张文静)作为中国城市基层的管理单位,社区是和百姓打交道多的“单元”。但长期以来,社区管理面临一些棘手问题,比如居委会被边缘化、行政化倾向严重。为了改变这一局面,地处西部地区的甘肃省兰州市大胆探索使用“楼院长”这一“及时雨”,延伸和补充社区自治功能。

如今,兰州大大小小的社区流行着一句话:“有事就找楼院长”。自2010年起,兰州市政府推陈出新,尝试探索在社区建立楼院长制度,为所在辖区居民提供服务。

“楼院长就如同一个协调员,既能协助社区宣传惠民政策,帮助工作繁忙的居民代办一些业务,又能协助解决邻里纠纷,力所能及地帮助家庭困难的居民。”兰州市酒泉路街道畅家巷社区主任曲艳婷介绍。

在曲艳婷看来,楼院长更像是社区与居民的“连心桥”。“更多的时候,楼院长就是帮助居民解决家庭琐事、邻里矛盾。这些琐事如果置之不理,极其影响家庭和谐,往大了说,更影响和谐社会的创建,而且及时化解矛盾也是化解社会戾气的根本。”

畅家巷社区73岁的老人王瑞兰患有精神分裂症,时常神志不清,独居在家非常危险。社区楼院长毛兰新怕敢想象没有你的照顾,那段日子我会变成什么样。”身体逐渐好转的王瑞兰回兰州探亲时,拉着毛兰新的手感激不已。

曲艳婷表示,处理家庭琐事,解决邻里矛盾等小事能体现基层社区功能从管理到服务的转变,也正是在处理这些小事中,拉近了与居民的关系。“楼院长也在做上传下达的工作,将惠民政策用通俗易懂的语言传达给居民,让他们能在时间获取有价值的信息。”

据兰州市城关区民政局介绍,随着城市社区居民需求不断变化,对社区服务质量提出了更高的要求,在这样的背景下,兰州实行楼院长管理,以推动社区扁平化管理,延伸和补充社区自治功能。

品牌推广策略与方法
广州白癜风医院
微信小程序制作工具
相关文章
  • 奉献是永不褪色的美
    奉献是永不褪色的美

    1963年出生于湖北武汉的简云英曾在岳阳计生办工作14年,面对让人不理解的计生工作,她用自己的真诚和隐忍化解一宗又一宗矛盾,始终坚持干一行,爱一行,精一行。2010年4月,已近退休年龄的她又毫不退缩的接受到岳阳楼区洞庭街道卫生服务中心工作的任命,这...

  • 女工上班口渴误喝天那水中毒图
    女工上班口渴误喝天那水中毒图

    女工上班口渴误喝天那水中毒(图)深圳晚报陆颖摄影报道 7月6日下午,正在上班的李女士,由于口渴随手拿起身旁工作台上的一个饮料瓶就喝,没想到里面装的竟然是有腐蚀性的剧毒危险品天那水,刚喝完就口吐白沫晕 倒在地。幸运的是由于抢救及时,李女士目前已...

  • 成龙表示将捐出所有财产称一分钱都不留给儿
    成龙表示将捐出所有财产称一分钱都不留给儿

    成龙表示将捐出所有财产 称一分钱都不留给儿子成龙再次宣布身后捐出所有财产房祖名成龙捐出的紫檀官宅配殿模型被王烁以388万元买下送给周迅房祖名曾在微博曝光豪宅  3月31日晚,“第五届娱乐大典”在京举行,成龙、房祖名、徐静蕾、葛优、莫文蔚、郭德纲...

  • 陆丰拆除一违章拦河筑坝
    陆丰拆除一违章拦河筑坝

    近年来,陆河县新田牛牯头村周边少数村民受利益驱使,在螺河大安镇黄竹坑段拦河筑坝,严重影响到螺河河道的防洪排涝和堤坝安全,附近群众反映强烈,要求拆除。对此,汕尾、陆丰及陆河水务局高度重视,恢复螺河正常的防洪排涝和堤坝安全。猪脚的做法大全...

  • 宁波市举行三思三创主题文艺晚会王辉忠刘奇等出席
    宁波市举行三思三创主题文艺晚会王辉忠刘奇等出席

    晚会上演出的音乐快板《宁波再出发》。( 周建平 摄)“迎风飘扬的旗,我们跟着你,跟着你就是跟着信仰坚定不移……”昨晚七时,在嘹亮的合唱声中,市“三思三创”主题文艺晚会在宁波大剧院举行。省委常委、市委书记王辉忠,市委副书记、市长刘奇,市委...

  • 泰迪熊导演筹备新作查理兹塞隆或出演
    泰迪熊导演筹备新作查理兹塞隆或出演

    导演塞思·麦克法兰邀请查理兹·塞隆出演电影《百万种死亡方式》时光讯 据外媒报道,查理兹·塞隆正在确认是否出演喜剧片《百万种死亡方式》,影片将由塞思·麦克法兰执导,他凭借2012年导演的喜剧片《泰迪熊》扬名立万。《百万种死亡方式》是塞思·麦克法兰...