农行泰安龙泽支行成功防范冒名挂失案件物

2019年01月15日 来源:

  农行泰安龙泽支行成功防范冒名挂失案件

  近日,有一对60多岁的夫妇在两名妇女陪同下到农行龙泽支行辖内一点办理定期一本通密码挂失支取业务。经办柜员热情接待了客户,对客户填写的密码挂失申请书及身份证核对无误后,在核对客户身份时,工作人员感觉客户年不锈钢穿线盒龄有点差异,接着询问客户哪年的,客户回答1957年,但旁边一妇女提示这些说1947年,此举引起了经办柜员的高度警惕,细心地对身份证照片与客户本人进行再次对照,发现有些差异,并将此情况告知值班运营主管协同核对,运营主管随即拿过客户的身份证与客户本人进行比对,发现客户确实有些相似,但耳朵轮廓稍显不同,并且客户的右上嘴角有一痣而身份证照片上没有,此时可以断定非本人办理挂失。

  丛生大叶女贞>

  随后,运营主管拿着所有凭据出柜台询问客户,但客户本人及陪同人员拒不承认,并声称就是本人为什么不给办理,要找领导投诉。运营主管先对客户作了安抚,从定期一本通前二笔销户凭证的客户签名进行查证,十之八九是由于资金匮乏或人员不力通过与客户之前办理业务的点沟通,调取了客户在该处2012年3月28日销户转存的凭证影像资料,与客户现在填写的挂失申请书签名进行比对,二个签名差距很大,终断定非本人

农行泰安龙泽支行成功防范冒名挂失案件物

。片碱厂家

  运营主管了解情况后,又与客户说明不是本人来办理的业务,但客户回答说之前签名是他儿子代他签的名,就是不承认非本人。运营主管细心地用诸多证明说服客户,同时告知客户如有异议将联系公安部门进行认定,并告知其冒名挂失需承担的后果。客户在强大的证据及压力下,终承认了冒名挂失的事实,此次冒名挂失案件得到有效处理。

  今年以来,农行泰安龙泽支行按照上级行要求,在全辖开展了基层风险控制360活动,着力加强对基层尤其是柜台操作风险的控制,切实加强对点主任、运营主管、柜员等工作人员风险教育,不断提升一线人员的识别风险、处置风险能力,提高工作人员的自我保护水平,在有效做好规范从业的同时,增强自身防范外部风险的能力,确保了本单位的安全稳健运营假如人生不曾相遇。(王淑孟董伟)

劳斯莱斯汽车报价及图片
洁面仪报价
潍坊混纺坯布生产厂家
相关文章
  • 邻家少女教你夏日轻薄无瑕的韩妆
    邻家少女教你夏日轻薄无瑕的韩妆

    导读:近夏日暑气逼人, 怎样才可以画出自然不油腻的妆容呢? 今天介绍教你夏日画出清薄无瑕的韩妆。快点来一起学吧!湿润的粉底液MAC MINERALIZE产品对有些人来显得太白,ESTEE LAUDER产品对有些人来说显得偏暗,可以将混合着使用。描画出微微的拱形的眉毛。才...

  • 九大导演助阵我是路人甲尔冬升三年老
    九大导演助阵我是路人甲尔冬升三年老

    九大导演助阵"我是路人甲" 尔冬升:三年老麦兆辉、庄文强、许鞍华等多位导演助阵尔冬升新片《我是路人甲》。京华时报张沫摄由尔冬升执导的影片《我是路人甲》将于7月3日全国上映。5月27日,影片在京举行“尔冬升和他的伙伴们”主题见面会,许鞍华、刘...

  • 省水利改革发展督查组来我市检查
    省水利改革发展督查组来我市检查

    省水利改革发展督查组来我市检查来源:日照 发布时间: 08:54:06? 本报讯( 滕聿刚 实习生 袁益亭)8月5日,省水利厅副厅长曹金萍带领全省水利改革发展专项督查第三督查组一行,来我市督查中央和省委一号文件贯彻落实情况。副市长刘西良出席汇报会。? 曹金萍一...

  • 私奔受阻14岁少年持刀刺死女友外婆获无期徒刑
    私奔受阻14岁少年持刀刺死女友外婆获无期徒刑

    王某对汤某一件钟情。2012年3月,在外打工的父亲要求王某前去张家港为其做饭。刚刚与对方确定恋爱关系的王某不舍得汤某,想带着还在上小学的女朋友一起去。没想到,汤某竟然以“外婆管得严出不去”为由拒绝了。王某很恼火,又勾起了王某被羞辱的又一件旧...

  • 贵阳市运管局大数据分析贵阳人玩这些地方
    贵阳市运管局大数据分析贵阳人玩这些地方

    昨日,贵阳市运管局基于大数据,通过旅游包车牌管理系统,盘点了贵阳人的10大旅游地。从今年1月至9月初,全省共发出省际旅游包车827趟。贵阳市道路运输管理局信息科工作人员介绍,因为受到高铁运输的冲击,相对于去年月,省际旅游包车趟数同比下降了4...

  • 换季时候切记注意预防热感冒
    换季时候切记注意预防热感冒

    一般来说,伤风感冒是冬春季节的易发疾病,但有的人在夏秋换季时也易患伤风感冒,这是因为白天是夏天的高温,夜间是秋天的凉意,机体能量消耗大,再加之食欲不振,致使人体免疫力和抵抗力下降。在高温的环境中,如果不注意防护,人体体温调节中枢失调,...